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?️ HELP-DESK PROFISSIONAL – Sistema Completo de Suporte ao Cliente
O Help-Desk Profissional é a solução definitiva para empresas que desejam gerenciar solicitações de suporte, dúvidas e chamados de clientes de forma organizada e eficiente. Com uma plataforma moderna, intuitiva e totalmente configurável, este sistema permite centralizar o atendimento, otimizar processos e aumentar a satisfação do usuário, tornando sua operação mais ágil e profissional.
✨ Principais Recursos:
? Gerenciamento de chamados: receba, organize e acompanhe todos os tickets em tempo real.
? Painel administrativo completo: controle de agentes, status de atendimento, prioridade e relatórios detalhados.
? Chat integrado e respostas automáticas: interação direta com clientes via chat, e-mail ou portal online.
? Relatórios e métricas: análise de desempenho da equipe, tempo de resposta e volume de chamados.
? Notificações automáticas: alertas para tickets pendentes, novos atendimentos ou respostas de clientes.
? Acesso multiplataforma: compatível com computadores, tablets e smartphones.
? Segurança e privacidade: proteção de dados sensíveis e controle de permissões de usuários.
? Você recebe:
Sistema completo pronto para implantação.
Painel administrativo funcional para gerenciar atendimentos.
Manual detalhado de instalação, configuração e operação.
Suporte técnico inicial e atualizações opcionais.
? Indicado para:
Empresas de qualquer porte que desejam profissionalizar o atendimento ao cliente, melhorar a comunicação interna e aumentar a satisfação e fidelização dos usuários.
⚙️ Requisitos Técnicos:
Servidor com PHP e MySQL/MariaDB.
Domínio próprio e certificado SSL recomendado.
Conhecimento básico em instalação de sistemas web ou suporte técnico disponível.
? Otimize o atendimento da sua empresa e ofereça suporte de qualidade com o HELP-DESK PROFISSIONAL – gestão completa, rápida e segura para seus clientes!